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公共游覽場(chǎng)所服務(wù)員是指在公園、影劇院、禮堂、博物館、展覽館等公共游覽場(chǎng)所為顧客提供綜合服務(wù)的人員。

①公布游樂、公映、演出、展覽等活動(dòng)項(xiàng)目內(nèi)容、時(shí)間；

②售票、檢票；

③為顧客提供咨詢等服務(wù)；

④管理、操作、維護(hù)游樂、游藝設(shè)施及其他公共設(shè)施。

①要求高中或大專以上學(xué)歷；

②有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者為佳；

③勤勞敬業(yè)，有責(zé)任心。

近幾年來，導(dǎo)游資格考試呈現(xiàn)出“寬進(jìn)嚴(yán)出”的特點(diǎn)：只要具有高中學(xué)歷，18歲以上均可報(bào)名，但考試越來越嚴(yán)格，注重導(dǎo)游的綜合素質(zhì)和現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮。

大型游樂場(chǎng)所或者旅游景區(qū)度假勝地需要大量的公共游覽場(chǎng)所服務(wù)員。