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航線主管就是對某一區(qū)域航線的營運(yùn)成本、銷售總額、航線利潤等負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)生產(chǎn)、控制、銷售各部門工作，并全面監(jiān)控該區(qū)域航線管理的人員。

①對目標(biāo)市場進(jìn)行調(diào)研和市場分析；

②建立航線營銷數(shù)據(jù)庫；

③航線客戶關(guān)系管理；

④協(xié)調(diào)相關(guān)部門工作。

①穩(wěn)定的同行和客戶資源，對市場信息非常了解；

②很強(qiáng)的分析能力、溝通能力和團(tuán)隊精神，積極的工作態(tài)度；

③具有空運(yùn)代理或航線銷售類工作經(jīng)驗；

④有一定的團(tuán)隊管理經(jīng)驗；

⑤大專以上學(xué)歷。

航線經(jīng)理/主管制是我國航空公司經(jīng)營的大勢所趨，也符合國際潮流。它是把航空公司的經(jīng)營轉(zhuǎn)化為每一條航線的經(jīng)營，既細(xì)分了市場，明確了責(zé)任，引進(jìn)了競爭機(jī)制，又增強(qiáng)了航空公司對市場的敏感性和適應(yīng)能力。

做一名出色的航線主管，應(yīng)做好深入細(xì)致的市場調(diào)研工作，建立準(zhǔn)確全面的營銷數(shù)據(jù)庫并不斷推出科學(xué)創(chuàng)新的營銷組合策略。